Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Con la presente informativa sulla privacy forniamo informazioni sui dati personali che trattiamo in relazione al nostro sito web parsenn-produkte.ch e alle nostre altre offerte. In particolare, illustriamo quali dati personali trattiamo, per quali finalità, in che modo e dove. Con la presente informativa sulla privacy forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone i cui dati trattiamo. Per singole o ulteriori offerte e prestazioni possono essere applicabili ulteriori informative sulla privacy nonché altri documenti legali quali le Condizioni Generali di Contratto (CGC), le Condizioni d’uso o le Condizioni di partecipazione.

1. Indirizzi di contatto

Titolare del trattamento dei dati personali: Oliver Lüscher Chlus 13 7240 Küblis info@parsenn-produkte.ch Segnaleremo eventuali casi in cui, in circostanze specifiche, vi siano altri titolari del trattamento dei dati personali.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato il seguente responsabile della protezione dei dati come punto di riferimento per gli interessati e come referente per le autorità di controllo in caso di richieste relative alla protezione dei dati: Oliver Lüscher Parsenn-Produkte AG Oliver Lüscher Chlus 13 7240 Küblis Svizzera info@parsenn-produkte.ch

2. Trattamento dei dati personali

2.1 Definizioni

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Un interessato è una persona oggetto del trattamento dei dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi operazione relativa ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la comunicazione, l’acquisizione, la raccolta, la cancellazione, la memorizzazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

2.2 Basi giuridiche

Trattiamo i dati personali in conformità con la normativa svizzera in materia di protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e l’Ordinanza relativa alla Legge federale sulla protezione dei dati (OLPD).

2.3 Natura, portata e finalità

Trattiamo i dati personali necessari per poter fornire la nostra offerta in modo continuativo, intuitivo, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono rientrare, in particolare, nelle categorie di dati anagrafici e di contatto, dati relativi al browser e al dispositivo, dati relativi ai contenuti, metadati o dati marginali e dati di utilizzo, dati di localizzazione, dati relativi alle vendite, ai contratti e ai pagamenti. Trattiamo i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento della o delle finalità specifiche o per quanto previsto dalla legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario vengono resi anonimi o cancellati. Le persone i cui dati trattiamo hanno, in linea di principio, il diritto alla cancellazione. In linea di principio, trattiamo i dati personali solo previo consenso dell’interessato, a meno che il trattamento non sia consentito per altri motivi giuridici, ad esempio per l’adempimento di un contratto con l’interessato e per le relative misure precontrattuali, per tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, perché il trattamento risulta evidente dalle circostanze o previa informazione. In questo contesto trattiamo in particolare le informazioni che un interessato ci trasmette volontariamente e di propria iniziativa al momento della presa di contatto – ad esempio tramite posta ordinaria, e-mail, modulo di contatto, social media o telefono – oppure al momento della registrazione di un account utente. Possiamo memorizzare tali dati, ad esempio, in una rubrica o con strumenti simili. Qualora ci trasmettiate dati personali relativi a terzi, siete tenuti a garantire la protezione dei dati nei confronti di tali terzi, nonché a garantire la correttezza di tali dati personali. Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti accessibili al pubblico o che raccogliamo durante la fornitura della nostra offerta, a condizione che tale trattamento sia consentito per motivi legali.

2.4 Trattamento dei dati personali da parte di terzi, anche all’estero

Possiamo far trattare i dati personali da terzi incaricati, trattarli congiuntamente a terzi o con l’ausilio di terzi, oppure trasmetterli a terzi. Tali terzi sono in particolare fornitori di cui usufruiamo dei servizi. Garantiamo un’adeguata protezione dei dati anche presso tali terzi. Tali terzi hanno sede, in linea di principio, in Svizzera e nello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, tali terzi possono trovarsi anche in altri Stati e territori del mondo, nonché altrove nell’universo, a condizione che la loro legislazione in materia di protezione dei dati garantisca, secondo la valutazione dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) garantiscano un livello adeguato di protezione dei dati, oppure qualora tale livello sia garantito per altri motivi, ad esempio tramite un accordo contrattuale specifico, in particolare sulla base di clausole contrattuali standard, o tramite una certificazione adeguata. In via eccezionale, tale terzo può avere sede in un Paese privo di un livello adeguato di protezione dei dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati, come ad esempio il consenso esplicito dell’interessato.

3. Diritti degli interessati

Gli interessati, i cui dati personali trattiamo, godono dei diritti previsti dalla normativa svizzera in materia di protezione dei dati. Tra questi figurano il diritto di accesso, nonché il diritto alla rettifica, alla cancellazione o al blocco dei dati personali trattati. Gli interessati, i cui dati personali trattiamo, hanno il diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate e appropriate per garantire la protezione dei dati e, in particolare, la sicurezza dei dati. Tuttavia, nonostante tali misure, il trattamento dei dati personali su Internet può sempre presentare delle lacune di sicurezza. Non possiamo pertanto garantire una sicurezza assoluta dei dati. L’accesso alla nostra offerta online avviene tramite crittografia di trasporto (SSL / TLS, in particolare con l’Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia di trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi. L’accesso alla nostra offerta online è soggetto – come in linea di principio qualsiasi utilizzo di Internet – alla sorveglianza di massa senza motivo e indipendentemente da qualsiasi sospetto, nonché ad altre forme di sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nell’Unione europea (UE), negli Stati Uniti d’America (USA) e in altri Stati. Non possiamo esercitare alcuna influenza diretta sul trattamento dei dati personali da parte dei servizi segreti, delle forze di polizia e di altre autorità di sicurezza.

5. Utilizzo del sito web

5.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie per il nostro sito web. I cookie – sia quelli propri (cookie di prima parte) sia quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) – sono dati che vengono memorizzati nel vostro browser. Tali dati memorizzati non devono necessariamente limitarsi ai tradizionali cookie in formato testuale. I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere malware come trojan e virus. Quando visitate il nostro sito web, i cookie possono essere memorizzati temporaneamente nel vostro browser come «cookie di sessione» oppure per un determinato periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I «cookie di sessione» vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno una durata di conservazione prestabilita. Consentono in particolare di riconoscere il browser dell’utente alla successiva visita al nostro sito web e, di conseguenza, ad esempio, di misurare l’audience del nostro sito. I cookie permanenti possono tuttavia essere utilizzati anche, ad esempio, per il marketing online. Potete disattivare o cancellare i cookie in qualsiasi momento, in tutto o in parte, nelle impostazioni del vostro browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più disponibile in tutte le sue funzionalità. Vi chiediamo espressamente – se e nella misura in cui necessario – il vostro consenso esplicito all’utilizzo dei cookie.

5.2 File di log del server

Per ogni accesso al nostro sito web possiamo registrare le seguenti informazioni, nella misura in cui queste vengano trasmesse dal vostro browser alla nostra infrastruttura server o possano essere rilevate dal nostro server web: data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l’interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, ultima pagina web visitata nella stessa finestra del browser (referer). Salviamo tali informazioni, che possono costituire anche dati personali, nei file di log del server. Tali informazioni sono necessarie per garantire che la nostra offerta online sia disponibile in modo permanente, intuitivo e affidabile, nonché per garantire la sicurezza dei dati e, in particolare, la protezione dei dati personali – anche da parte di terzi o con l’ausilio di terzi.

5.3 Pixel di tracciamento

Possiamo utilizzare pixel di tracciamento sul nostro sito web. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento – anche quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi – sono piccole immagini, solitamente invisibili, che vengono richiamate automaticamente quando si visita il nostro sito web. Con i pixel di tracciamento è possibile raccogliere le stesse informazioni presenti nei file di log del server.

6. Notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni, come ad esempio newsletter, tramite e-mail e altri canali di comunicazione, quali la messaggistica istantanea.

6.1 Misurazione dell’efficacia e della portata

Le notifiche e le comunicazioni possono contenere link web o pixel di tracciamento che rilevano se una singola comunicazione è stata aperta e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono registrare l’utilizzo delle notifiche e delle comunicazioni anche a livello personale. Abbiamo bisogno di questa raccolta statistica dei dati di utilizzo per misurare l’efficacia e la portata, al fine di poter offrire notifiche e comunicazioni in modo efficace e intuitivo, nonché duraturo, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

6.2 Consenso e opposizione

In linea di principio, è necessario che l’utente acconsenta espressamente all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail e degli altri recapiti, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Per l’eventuale consenso alla ricezione di e-mail utilizziamo, ove possibile, la procedura «double opt-in», ovvero riceverete un’e-mail con un link web su cui dovrete cliccare per confermare, in modo da impedire qualsiasi abuso da parte di terzi non autorizzati. Per motivi di prova e sicurezza, possiamo registrare tali consensi, inclusi l’indirizzo IP (Internet Protocol), la data e l’ora. In linea di principio, potete disiscrivervi in qualsiasi momento da notifiche e comunicazioni, come ad esempio le newsletter. Con la disiscrizione potete opporvi in particolare alla raccolta statistica dei dati di utilizzo finalizzata alla misurazione del successo e della portata. Restano fatte salve le notifiche e le comunicazioni indispensabili per la nostra offerta.

6.3 Fornitori di servizi per notifiche e comunicazioni

Inviamo notifiche e comunicazioni tramite servizi di terzi o con l’ausilio di fornitori di servizi. A tal fine possono essere utilizzati anche i cookie.

7. Social media

Siamo presenti sulle piattaforme dei social media e su altre piattaforme online per poter comunicare con le persone interessate e fornire informazioni sulla nostra offerta. In tale contesto, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera e dello Spazio economico europeo (SEE). Si applicano inoltre le Condizioni generali di contratto (CGC) e le Condizioni d’uso, nonché le informative sulla privacy e le altre disposizioni dei singoli gestori di tali piattaforme online. Tali disposizioni forniscono in particolare informazioni sui diritti degli interessati, tra cui, ad esempio, il diritto di accesso.

8. Servizi di terzi

Utilizziamo servizi di terze parti per poter fornire la nostra offerta in modo continuativo, intuitivo, sicuro e affidabile. Tali servizi possono servire anche a incorporare contenuti nel nostro sito web. Tali servizi – ad esempio servizi di hosting e archiviazione, servizi video e servizi di pagamento – richiedono il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), poiché altrimenti non sarebbero in grado di trasmettere i relativi contenuti. Per le proprie finalità di sicurezza, statistiche e tecniche, i terzi di cui utilizziamo i servizi possono anche trattare dati relativi alla nostra offerta e provenienti da altre fonti – tra cui cookie, file di log e pixel di tracciamento – in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. In particolare, utilizziamo:

8.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terze parti per poter disporre dell’infrastruttura digitale necessaria alla nostra offerta. Tra questi rientrano, ad esempio, servizi di hosting e archiviazione forniti da operatori specializzati. In particolare, utilizziamo:

8.2 Mappe

Utilizziamo servizi di terze parti per poter incorporare mappe nel nostro sito web. In particolare, utilizziamo:

8.3 Caratteri tipografici

Utilizziamo servizi di terze parti per poter incorporare nel nostro sito web caratteri tipografici selezionati, nonché icone, loghi e simboli. In particolare, utilizziamo:

8.4 E-commerce

Gestiamo attività di e-commerce e utilizziamo servizi di terze parti per poter offrire con successo servizi, contenuti o merci. In particolare, utilizziamo:

8.5 Pagamenti

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento per garantire che i pagamenti dei nostri clienti vengano elaborati in modo sicuro e affidabile. Per l’elaborazione dei pagamenti si applicano le condizioni dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, quali ad esempio le Condizioni generali di contratto (CGC) o le informative sulla privacy. In particolare, utilizziamo:

9. Estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web al fine di poter usufruire di funzioni aggiuntive. In particolare, utilizziamo:

10. Disposizioni finali

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy utilizzando il generatore di informative sulla privacy di Datenschutzpartner. Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare la presente informativa in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti di tali modifiche e integrazioni in forma adeguata, in particolare pubblicando l’informativa sulla privacy aggiornata sul nostro sito web.